Politique de confidentialité

Foundrien (« nous », « notre ») exploite ce site web et les services associés. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles lorsque vous visitez notre site, créez un compte, nous contactez, souscrivez un abonnement ou utilisez nos services de toute autre manière.

Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services. Lorsque la loi impose d’autres obligations ou vous accorde des droits supplémentaires, nous nous y conformons.

Données de compte et de profil : telles que nom, adresse e-mail et identifiants lorsque vous vous inscrivez ou gérez un compte.

Données de projet et de service : informations que vous soumettez via des formulaires, l’intégration, la facturation ou l’assistance (par ex. nom d’entreprise, domaine ou détails de projet, messages et pièces jointes).

Données d’utilisation et techniques : telles qu’adresse IP, type d’appareil et de navigateur, localisation générale dérivée de l’IP, pages consultées et journaux de diagnostic nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Données de paiement : traitées par nos prestataires de paiement ; nous recevons généralement des métadonnées de facturation limitées (pas les numéros de carte complets).

Communications : contenu des e-mails ou messages dans le produit que vous nous envoyez.

Nous utilisons les informations personnelles pour fournir, maintenir et améliorer les services ; authentifier les utilisateurs ; traiter les transactions ; communiquer avec vous ; fournir une assistance ; détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus ou les problèmes de sécurité ; respecter la loi ; et comprendre les tendances d’usage agrégées.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons envoyer des avis liés au service et, lorsque la loi le permet, des informations sur nos services. Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing via les instructions dans ces messages ou en nous contactant.

Lorsque le RGPD ou une loi similaire s’applique, nous nous appuyons sur des bases appropriées telles que : l’exécution d’un contrat ; intérêts légitimes (par ex. sécurité, amélioration du produit et opérations internes) équilibrés avec vos droits ; consentement lorsque requis ; et obligations légales.

Nous partageons des informations avec des prestataires et sous-traitants qui nous assistent (par ex. hébergement, envoi d’e-mails, analyses, authentification, paiements et outils d’assistance), sous réserve de confidentialité et de conditions de traitement des données.

Pour certains produits que nous construisons et livrons, les noms de domaine et les enregistrements DNS ou d’registrar associés peuvent être enregistrés, détenus ou administrés par Sitesfied, la société qui détient ces domaines dans le cadre de la mise à disposition du produit pour les clients. Cet arrangement concerne la propriété du domaine et l’administration technique ; il ne modifie pas notre engagement à traiter les données personnelles comme décrit ici conformément à la loi applicable.

Nous pouvons divulguer des informations si la loi, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l’exige, ou pour protéger les droits, la sécurité des utilisateurs, du public ou de Foundrien.

En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction, sous réserve de garanties appropriées et d’un avis lorsque la loi l’exige.

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, remplir les objectifs décrits dans cette politique, satisfaire aux obligations légales, comptables ou de reporting, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Les durées de conservation varient selon la nature des données et les obligations légales.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement de vos informations personnelles, à la portabilité des données, à vous opposer à certains traitements et à retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement. Vous pouvez également avoir le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre demande.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations personnelles. Aucun mode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisé ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Nous pouvons traiter des informations dans des pays autres que le vôtre. Lorsque la loi l’exige, nous utilisons des garanties appropriées (telles que les clauses contractuelles types) pour les transferts de données personnelles.

Nos services ne s’adressent pas aux enfants en dessous de l’âge où le consentement est requis dans leur juridiction. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d’un enfant de manière inappropriée, contactez-nous et nous prendrons les mesures appropriées.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Nous publierons la version mise à jour sur cette page et ajusterons la date de « Dernière mise à jour ». En cas de changements importants, nous fournirons un avis supplémentaire comme l’exige la loi.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous via les options de contact fournies sur ce site web (par ex. la section contact ou le canal d’assistance indiqué sur le site).